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セミナープラン |
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サービス(お客様が喜ぶ値引・特典)とホスピタリティー(お客様をおもてなす心)と
アトモスフィア(お店の雰囲気作り)を追求して顧客満足度を高め、売上不振を打破!
ネガティブな連鎖反応を断ち切る!
不況下において
店舗の売上を伸ばす秘訣とは
店舗に活力を与えて甦らせる
分かりやすい!
「店舗再生・商店街活性化セミナー」
全国市町村500商店街を訪問達成!
机上の論理ではない生の現場の徹底ヒアリング主義
●2時間コース:52,500円(セミナー型)
(消費税・テキスト代・アシスタント代 込です/遠方の際の交通費は別途ご相談願います)
大不況で苦しむ商店街!
ついに政府が商店街を活性化させる新たな支援制度を設けることに!
テレビニュースへリンク
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お客様から永続的に自分達の商品・サービスを選んでいただくためにも、
日頃から多方面にアンテナを張って、常に消費者の動向に関心を持って
「お客様の心理の傾向」を把握しておく必要があります。そうしなければ
時代遅れになり、お客様が離れてしまうからです。最近の極めて深刻な
不況下のマーケットでは、自分のお店で行えるサービスをとことん追及
して、ホスピタリティー(おもてなしの心)をとことん極めて、好感の
持てる雰囲気(アトモスフィア)にとことんこだわったお店作りこそが
「勝ち組のお店の絶対条件」です。このセミナーでは、これらについて
分かりやすく学ぶことができ、明日から使えるアイディアが満載です。
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※提案書&テキストの一部見本
(PDFファイルはこちらから)








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コンサルティングプラン
【店舗活性化のための集客コース】
アトモスフィアとホスピタリティーを追求
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店舗の集客力を高めるにはどうしたらよいのか |
| コース名 |
店舗集客コース |
| 内容 |
「お店に来店するお客さんの数が減ってきた」「立地条件はいいのにお客さんが来てくれない」「ライバル店が出現して客数が減ってきた・」・・などとお悩みの店長(経営者)の方におすすめのコースです。担当コンサルタントには、過去に1日の来店数が20人の店舗を広告手段を使用せずにアトモスフィィアに徹底してこだわり、年間で10万人の来店数の超繁盛店にした実績を持つスタッフを用意します。販売促進費はDMなど最低限必要な手段以外は極力控えますが、店内のディスプレイ・レイアウト面はしっかりと見直し、総合的に店内のコンセプトをアトモスフィアとして表現し作り上げ、サービスはホスピタリティまで引き上げること目指します。また店内でお客様アンケート「顧客不満足調査」なども実施します。 |
| 期間/訪問日数 |
2ヶ月/6回訪問させていただきます
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| 料金(税抜価格) |
30万円(特別商品)
お支払いはコンサルティング実施後で構いません
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| 備考 |
交通費実費 |
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メールでのお申し込み
お問い合わせ・お申し込みは
こちらをクリックしてください |
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FAXでのお申し込み
下の1〜7の項目をご記入して、FAX 042−441−4360 へ送信してください。 |
| 1 |
企業名・団体様名 |
| 2 |
全従業員数 (内訳もお願いします:社員○名/パート・アルバイト○名) |
| 3 |
ご担当者様のお名前と部署名と役職名 |
| 4 |
ご連絡先の郵便番号・ご住所 |
| 5 |
ご連絡先のお電話番号 |
| 6 |
ご希望のコース (例:「店舗活性化のための集客コース」) |
| 7 |
当方から貴社を訪問して初回お打ち合わせを行う際のご希望の日時 |
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集客力の低下は、連鎖反応を起こします
手遅れにならないうちに、客観的立場の
コンサルタントを活用しましょう!
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今日来たお客さんは
また次回もあなたの店に来るとは限りません
日頃から顧客確保の努力はしていますか?

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集客力が落ちている店には共通して
マイナスの連鎖反応が生じています
誰もが経験したことがあると思いますが、繁盛店には特有の
共通した雰囲気があります。明るくなごやかな雰囲気だった
り、ハツラツとキビキビとした雰囲気があったり、あるいは
品がよくムーディーな雰囲気が漂っているかも知れません。
その逆に、繁盛していないお店は外から見ても分かるといい
ますが、これもまた独特の雰囲気を持っています。これを私
どもは「ポジティブ」と「ネガティブ」という二極化に区分
してコンサルティング評価を行います。ここで大切なことは
ポジティブとネガティブにはそれぞれ連鎖反応があり、問題
なのはネガティブショップの連鎖反応です。これは店長(社
長)が客数低下の異変に気付き対策を打つまでに、どれだけ
時間をかけるかによって、被害の度合いが変わってきます。
「いつかまた客数が戻るだろう」では、閉店する可能性も高
くなるでしょうし、「どうすればいいんだ」と気だけが焦り
アイディアがない場合も同様に毎日爪を噛むだけの日が続き
やがては店長の胃腸病までも道連れに閉店となるでしょう。
毎日努力を重ねている店長ですが、お店にはお客様にはよく
見えてしまうその店の性格・癖・特徴があります。それがよい
性格・癖・特徴であればお店は繁盛し続けるでしょうけれど、
悪いものであればその逆です。コンサルタントはどんな場面
でも、あなたの会社に接する第三者的な立場です。店舗改革
こそまさにコンサルタントの視点が必要であると考えます。
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私たちのお取引先に花のショップがあります。外が暗くなる時間帯に営業時間を延長させて、
商品である花が暗い中で浮かび上がるようにライティングを変えて目に鮮やかにすると客数が
急増。夜のディスプレイ効果が通行人に花屋の存在感を植え付け日中の客数も激増しました。
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